高空作业服务：

国家标准GB/T 3608-2008《高处作业分级》规定：“凡在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行作业，都称为高处作业。

一般分类：外墙玻璃幕墙清洗、外墙玻璃窗清洗、外墙石材墙面清洗、外墙涂料墙面清洗、外墙瓷砖墙面清洗、外墙条砖清洗、阳光棚外墙清洗、铝塑板墙面清洗，特种清洗；

一般的操作方式：1、座板式单人吊具悬吊作业方式；2、吊篮方式；3、高空蜘蛛车；4、轨道擦窗机；5、室内双面擦方式；

准备工作：

外墙清洗服务需在良好的天气状况下进行，在下雨、下雪、冰雹或能见度差等恶劣天气下，是不易进行外墙清洗工作的，以免发生安全事故。

在外墙清洗作业之前，要对清洗工具、安全绳索等进行全面检查，检查这些工具设备是否安全完好，是否准备齐全，以保证外墙清洗服务工作可以安全、顺利的进行。